Политика обработки данных

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель [Ваши ФИО] (далее – Оператор) и ООО «Тилда Паблишинг» (оператор платформы Tilda, далее – Сооператор) могут получить о Пользователе во время использования сайта https://обои.онлайн (далее – Сайт) и его сервисов.
1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции от 01.09.2025) и иными нормативными правовыми актами РФ.
2. Какие персональные данные мы собираем
2.1. Оператор может собирать и обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
  • Фамилия, Имя, Отчество;
  • Адрес доставки (включая почтовый индекс);
  • Номер контактного телефона;
  • Адрес электронной почты (e-mail);
  • Данные о составе заказа (какие фотообои, размеры, тираж);
  • IP-адрес, тип браузера, данные геолокации, файлы cookie.
2.2. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых персональных данных, но исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и актуальные данные.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
  • Приём и обработка заказов на фотообои;
  • Доставка товара (передача данных курьерской службе или Почте России);
  • Обратная связь с Пользователем (подтверждение заказа, уточнение параметров);
  • Отправка уведомлений о статусе заказа;
  • Повышение качества обслуживания и работы Сайта;
  • Выполнение требований законодательства РФ.
3.2. Маркетинговые рассылки обрабатываются только при наличии отдельного явного согласия Пользователя (отдельный чекбокс). Пользователь может отписаться от рассылки в любое время, отправив соответствующий запрос на электронную почту компании [your@email.com].
4. Правовые основания обработки. Отдельное согласие (152-ФЗ п. 9 ст. 9)
4.1. Обработка персональных данных осуществляется только при наличии отдельно оформленного согласия Пользователя, которое не является частью настоящей Политики или Пользовательского соглашения.
4.2. Согласие даётся Пользователем путём активного действия – установки галочки в чекбоксе при оформлении заказа или создании учётной записи.
4.3. Пользователь может отозвать своё согласие, направив письменное уведомление на адрес электронной почты: [your@email.com] или по адресу: [ваш физический адрес]. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
5. Обработка файлов cookie и счетчиков аналитики
5.1. При первом посещении Сайта Пользователю показывается всплывающее окно (попап) с запросом согласия на использование cookie-файлов и счетчиков аналитики (Яндекс.Метрика).
5.2. Пользователь может дать согласие или отказаться, кроме технических cookie, необходимых для работы корзины и оформления заказа.
5.3. Согласие на аналитические cookie действует 12 месяцев, после чего запрашивается повторно.
6. Условия обработки и передачи третьим лицам
6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:
  • Курьерских служб, Почты России, транспортных компаний – для доставки заказа;
  • Платёжных агрегаторов (при оплате картой онлайн);
  • Государственных органов – в установленном законом порядке.
6.2. Все партнёры, получающие персональные данные, обязуются соблюдать конфиденциальность и не использовать данные в иных целях.
6.3. В рамках работы конструктора Tilda часть данных обрабатывается Сооператором (ООО «Тилда Паблишинг», адрес: 125284, г. Москва, ул. Поликарпова, д. 21, стр. 1).
7. Хранение данных. Локализация баз данных (ст. 18 152-ФЗ)
7.1. Все базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, хранятся на серверах, физически расположенных на территории РФ (в том числе серверы Tilda, размещённые в российских дата-центрах).
7.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем требуют цели их обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия. По истечении срока данные уничтожаются.
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор назначает ответственного за обработку персональных данных (приказом по организации) и принимает следующие меры защиты:
  • Ограничение доступа к персональным данным сотрудников;
  • Использование защищённого соединения HTTPS;
  • Регулярное резервное копирование;
  • Антивирусная защита и фаерволы.
8.2. При обнаружении утечки данных Оператор уведомляет Роскомнадзор и пострадавших пользователей в срок до 24 часов (в соответствии с новыми требованиями 2025 года).
9. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
  • Получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они неполны, устарели или получены незаконно;
  • Отозвать согласие на обработку;
  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Реализация прав осуществляется по письменному запросу на [your@email.com].
10. Контактная информация Оператора
Индивидуальный предприниматель / ООО «Фабрика уютата»
ИНН: 772380932950
ОГРНИП / ОГРН: 316774600402824
Юридический / фактический адрес: [Ваш адрес]
Телефон: [Ваш телефон]
Электронная почта: [Ваш e-mail]
Дата публикации: 07.05.2026
Срок действия: бессрочно, до замены новой редакцией.